|
Ödeme
Şartları
1)
Banka Havalesi veya EFT
Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi)
yaparak İş Banka hesaplarımızdan (TL/USD/EURO)
herhangi birisine ödeme
yapabilirsiniz
2) Kredi Kartı ile alışveriş
Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme
yada Kredi Kartına göre online 2-12 ay arası taksit imkanlarından
yararlanabilirsiniz. Online
ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan
tutar, hemen çekilmeyecek, sadece ilgili tutar bloke edilecektir. Ürününüz
faturalanıp
kargoya verildiği gün kredi kartınızdan çekim
işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok
sorunları nedeniyle sipariş
iptallerinde kredi kartınıza para iadesi yerine, sadece blokaj
aynı gün kaldırılarak ödemeniz iptal edilecektir. Dolayısıyla
bu süreç,
mağazamızın müşterilerine geri para iadelerinin aynı gün
yapılmasına olanak sağlamaktadır.
3)
Paypal ile ödeme
Paypal’a
sahipseniz ödemeyi güvenli bir şekilde yapma imkanı
bulabilirsiniz. Paypal’dan ödemenizle alakalı onay geldiği andan itibaren
ürününüz
faturalanıp kargoya verilecektir.
4) Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin
olası sebeplerle iptali durumunda; PCE Teknik Cihazlar Ltd. Şti
tarafından üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza
ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka
hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve
eksiksiz olarak şirketimiz finans
yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
5)
Teslimat
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre
hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Siparişleriniz onaylandıktan
sonra (stokda bulunma şartı ile) en geç 3 (üç) iş günü sonunda Kargo
firmasına teslim edilir. Kargo ücreti siparişi veren firma yada kişiye
aittir.
Danışmaya hattımızı arıyarak değişik teslimat şartları
konusunda görüşebilirsiniz.
Garanti şartları
1) Garantie süresi
Ürünün ilk
kullanıcı – Müşteri tarafından teslim alındığı tarihten
itibaren 2 yıl dır.
2) Garanti kapsamı
Mağazamızda satılan tüm ürünler bizim veya
imalatçı firmanın Garantisi altındadır. Tamir veya değişim işlemleri
bizim veya imalatçı firma
tarafından yapılmaktadır. Arızalı ürününüzü
faturası veya garanti belgesi ile birlikte, servisimizi arayarak,
garanti kapsamında ürününüzün
tamirini veya değişimini yaptırabilirsiniz. Başka
Şirketler tarafından imalat edilen ürünler tarafımızdan
yetkili servislere gönderilmekte ve
sonuç beklenmektedir.
4) Garanti geçersizliği
Garanti aşağıda sayılan durumlarda geçersiz
olur.
a) Ürün’ün kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
b) Arızanın doğrudan malzeme hatası, kalitesiz tasarım
yada işçilik nedeni ile meydana gelmemesi durumunda.
c) Ürünün
seri numarası tahrip edilirse.
5) Tamire gönderilmesi
Ürün garanti kapsamında tamire gönderilecekse
ürünü bize ulaştırma sorumluluğu ve ücretleri
müşteriye
aittir.
6)
Geri iade hakkı
Müşterimiz satın aldığı ürünü 7 gün içinde
geri verme hakkına sahiptir. Bu hakkı kullanmak isteyen
müşterimiz ürünü teslim aldığı günden
itibaren 7 gün içinde yazılı olarak veya E-posta aracılığı ile
bize bildirmesi gerekir.
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça müşteri,
aşağıdaki sözleşmelerde ürünü geri verme hakkını kullanamaz
a) Müşterinin istekleri veya açıkça onun kişisel
ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan sözleşmelerde,
b) Müşteri veya başkası tarafından ambalajının
açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım
programlarına ve bilgisayar sarf
malzemelerine ilişkin sözleşmelerde
Müşteri altta belirtilen maddelere uymazsa
tazminat ödemek ile yükümlü tutulacaktır.
a) Ürünü iade etmezse
b) Ürünü kısmen
iade ederse
c) Ürünü üretici hatası hariç bozulmuş veya
hasar görmüş halde iade ederse
d) Ürünü orijinal paketi ve teslimat içeriği
olmaksızın iade ederse
|
